Migration e-Box

Vous pouvez vous connecter via le lien d’e-Box Enterprise en sélectionnant l’e-Box et la qualité auxquelles vous avez accès dans l'ancienne webapp(e-Box Institution, e-Box Civil Servant ou e-Box Mandataire). Vous aurez alors automatiquement accès à l’e-Box liée à votre qualité.

Dans cette e-Box, vous serez automatiquement enregistré sur la partition d’accès par défaut dans le contexte correspondant à la qualité utilisée pour vous connecter, où vous retrouverez tous les messages actifs (publiés depuis mai 2026) présents dans l’ancienne webapp que vous utilisez actuellement.

Attention: Les messages continuent à se trouver dans les deux webapps (l'ancienne version et e-Box Enterprise), mais le statut du message n'est pas synchronisé: Si un message a été lu dans un côté, il ne sera pas marqué comme lu dans l'autre côté.

Si le message a été placé dans la corbeille ou masqué d’un côté, il n’aura pas le même statut de l’autre côté.

Un contexte est un regroupement que nous avons défini pour les qualités. Par exemple, toutes les qualités liées aux entreprises (EMPLOYEUR ONSS, ENTREPRISE SANS PERSONNEL, etc.) font partie du contexte « ENTREPRISE ». Pour certaines qualités, comme « ACTION SOCIALE », le contexte correspond à la qualité elle-même.

Sur e-Box Enterprise, dans la table « Gestion de vos partitions », vous pouvez consulter le contexte de vos partitions dans la première colonne intitulée « Contexte ».

La partition d'accès par défaut est celle à laquelle les nouveaux utilisateurs auront accès lors de leur première connexion à e-Box (si le Gestionnaire d'Accès n'a pas déjà ajouté explicitement l'utilisateur dans 1 partition (pour le contexte concerné). Chaque contexte dispose de sa propre partition d'accès par défaut, et les partitions self-service sont également définies par contexte.

Si vous êtes Gestionnaire d'Accès Principal ou Gestionnaire d'Accès, vous pouvez gérer la ou les partitions d'accès par défaut auxquelles les nouveaux utilisateurs auront accès lorsqu'ils se connecteront à votre e-Box pour la première fois.

Dans la page de gestion des partitions, activez le bouton correspondant à la partition de votre choix dans la colonne « Accès par défaut ».

Votre e-Box doit toujours comporter au moins une partition d'accès par défaut. Il est également possible d'en définir plusieurs.

Si vous souhaitez supprimer une partition qui est la seule partition d'accès par défaut de votre e-Box, vous devrez d'abord désigner une autre partition comme accès par défaut avant de pouvoir procéder à la suppression.

Attention : les règles d'accès définies dans e-Box Enterprise s'appliquent uniquement à cette application web. Si un utilisateur n'a pas accès à une partition dans e-Box Enterprise, mais qu'il consulte l'ancienne application web, il pourra malgré tout voir les messages dans cette dernière.

En tant que Gestionnaire d'Accès, vous pouvez uniquement gérer les partitions du contexte auquel vous êtes connecté. En revanche, en tant que Gestionnaire d'Accès Principal, vous pouvez gérer les partitions de tous les contextes auxquels vous avez accès.

Exemple de contexte : Action sociale.

En tant que Gestionnaire d'Accès, vous pouvez uniquement gérer les règles du contexte auquel vous êtes connecté. En revanche, en tant que Gestionnaire d'Accès Principal, vous pouvez gérer les règles de tous les contextes auxquels vous avez accès.

Il reste toutefois de votre responsabilité de veiller à ce que les publications soient envoyées avec la qualité appropriée.

Dans un premier temps, rien ne change=>Les notifications vont arriver à l'adresse email connue dans l'ancienne version. Une nouvelle fonctionnalité permettra le support de l'adresse email par partition. Dès lors, vous aurez la possibilité de définir une adresse email spécifique par partition qui se trouve dans votre e-Box.

Certaines fonctionnalités ne sont pas présents dans e-Box Enterprise:

L'accès aux messages

Dans l'ancien webapp, il existe des types de message sécurisé (documents protégés): par ex une personne peut voir les messages de type dmfa si elle a l'accès à l'application dmfa.

Ceci n'existe plus dans e-Box Enterpsie.

Par contre, sur e-Box Enterprise vous pouvez protéger vos messages en créant des règles de routage qui rédirige automatiquement des messages reçu vers une partition spécifique sur base de l'institution émettrice, l'application, ou du type de message. Vous trouverez plus d'info sur les partitions ici: https://www.eboxenterprise.be/fr/faq/partitions.html. Vous trouverez plus d'info sur les règles de routage ici: https://www.eboxenterprise.be/fr/faq/regle-de-routage.html.

Labels dans e-Box Mandataire

Les labels dans e-Box Mandataire n'existe plus dans e-Box Enterprise. La nouvelle fonctionnalité 'Partition' permet de mieux classifier les messages dans des partitions avec des accès sécurisés. Via la gestion des partitions dans la gestion d'e-Box vous pouvez:

• gérer la liste des partitions
• gérer les accès des utilisateurs
• créer des règles de routage permettant de rédiriger directement des messages reçus vers une partition spécifique.

Filtre de recherche

Dans le filtre de recherche d'e-Box Enterprise:

• Il n'y a plus de critère 'A l'attention de'.
• La liste des émetteurs n'est pas filtrée dynamiquement sur base de l'institution choisie.
• Les sous-catégories n'existent plus.

Un projet est en cours pour mettre en place un filtre dynamique dans e-Box Enterprise. Nous communiquerons prochainement la date de la mise en PROD pour cette amélioration.